Protocolo de Seguridad del Paciente en el Servicio de Cirugía General de un Hospital Público del Paraguay, enero a julio, 2025

Resumen

La seguridad del paciente representa uno de los pilares fundamentales de la calidad asistencial, especialmente en los servicios quirúrgicos, donde la complejidad de los procedimientos incrementa el riesgo de eventos adversos. Esta investigación, titulada “Protocolo de Seguridad del Paciente en el Servicio de Cirugía General de un Hospital Público del Paraguay, enero a julio, 2025”, tuvo como propósito evaluar el grado de implementación del protocolo de seguridad del paciente, identificando los factores que favorecen y dificultan su cumplimiento. El estudio adoptó un diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo, orientado a observar el fenómeno en su contexto natural, sin manipular variables. Se empleó un enfoque cuantitativo, con recolección y análisis estadístico de los datos, organizados y procesados mediante Microsoft Excel. La población y muestra estuvieron conformadas por 48 profesionales de enfermería del servicio de Cirugía General, trabajándose bajo un censo poblacional, dado que se incluyó la totalidad del personal que cumplía los criterios de inclusión. Para la recolección de datos se utilizaron dos instrumentos: una encuesta estructurada de 20 ítems cerrados, con escala tipo Likert del 1 al 5, que midió el grado de conocimiento y aplicación de los protocolos; y una lista de cotejo de 35 ítems, con la misma escala de valoración, que permitió observar el nivel de cumplimiento de los estándares de seguridad del paciente. Los resultados evidenciaron un nivel de implementación general satisfactorio, destacándose el cumplimiento en la identificación del paciente, la prevención de infecciones y la comunicación efectiva. Sin embargo, se observaron áreas de mejora vinculadas con la capacitación continua, el registro documental y la cultura de seguridad institucional, elementos esenciales para garantizar una atención quirúrgica más segura y humanizada.